A CBK, creiem que un bon coneixement del producte és la pedra angular d'un excel·lent servei al client. Per donar un millor suport als nostres clients i ajudar-los a prendre decisions informades, el nostre equip de vendes ha completat recentment un programa complet de formació interna centrat en l'estructura, la funció i les característiques clau de les nostres màquines de rentat de cotxes sense contacte.
La formació va ser dirigida pels nostres enginyers sèniors i va tractar:
Coneixement profund dels components de la màquina
Demostracions en temps real d'instal·lació i funcionament
Resolució de problemes comuns
Personalització i configuració segons les necessitats del client
Escenaris d'aplicació en diversos mercats
Mitjançant l'aprenentatge pràctic i les preguntes i respostes directes amb el personal tècnic, el nostre equip de vendes ara pot proporcionar respostes més professionals, precises i oportunes a les consultes dels clients. Tant si es tracta de triar el model adequat, entendre els requisits d'instal·lació o optimitzar-ne l'ús, l'equip de CBK està preparat per guiar els clients amb més confiança i claredat.
Aquesta iniciativa de formació marca un altre pas en el nostre compromís amb la millora contínua i la satisfacció del client. Creiem que un equip amb coneixements és poderós, i estem orgullosos de convertir el coneixement en valor per als nostres socis globals.
CBK – Rentat més intel·ligent, millor assistència.
Data de publicació: 30 de juny de 2025